Nasz sklep używa plików cookie's zapisywanych w pamięci Twojej przeglądarki. Jest to niezbędne do prawidłowej realizacji zamówień!

Regulamin sklepu

1. Właścicielem Sklepu internetowego jest:

blaty.eu Stelter Karolina

Goncarzewy 1a, 86-014 Sicienko 

NIP 554-295-93-22

REGON 369020347

e-mail: sklep@blaty.eu

2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:

  • sklep internetowy
  • e-mail: sklep@blaty.eu

Zamówienia w sklepie internetowym można składać całą dobę (zamówienia złożone w piątki po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego).

Warunkiem realizacji zamówienia jest jego opłacenie oraz podanie danych kontaktowych Zamawiającego. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

Potwierdzenie kupna (faktura VAT) wysyłana jest drogą elektroniczną. W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT prosimy o podanie numeru NIP (w informacjach dodatkowych w chwili złożenia zamówienia bądź na adres sklep@blaty.eu).

3. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Należność za zamówiony towar Zamawiający może uregulować w następujący sposób:

  • przelewem (przedpłatą) tradycyjnym
  • przelewem on-line za pośrednictwem serwisu Autopay S.A. (dawniej Blue Media S.A.)
  • kartą płatniczą Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
  • poprzez e-raty

5. Podczas dokonywania przedpłaty przelewem tradycyjnym należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto:

Blaty.eu Stelter Karolina

Goncarzewy 1a, 86-014 Sicienko

Santander 69 1090 1896 0000 0001 4438 4961

Na poleceniu przelewu należy podać numer zamówienia. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie.

5a. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

6. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski. Istnieje możliwość wysyłki poza granice kraju - w takim przypadku prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

6a. Termin realizacji zamówień wynosi od 3 dni dla produktów znajdujących się w magazynie do 6 tygodni dla produktów wytwarzanych na zamówienie. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą - czas realizacji liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

7. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem firmy transportowej, zgodnie z obowiązującym cennikiem, koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu.

8. Jeżeli po otrzymaniu towaru Zamawiający znajdzie w nim wady, ma prawo, po uprzednim skontaktowaniu się z Obsługą Sklepu Internetowego drogą mailową: sklep@blaty.eu bądź telefonicznie: 798-983-700 i złożeniu formularza reklamacyjnego, przesłać wadliwy towar na adres blaty.eu Goncarzewy 1a, Sicienko. Do reklamowanego towaru prosimy dołączyć oryginał wniosku reklamacyjnego. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dzień jej powstania. Wniosek reklamacyjny dostępny jest na stronie: https://sklep.blaty.eu/index.php?route=account/return/add .

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyczerpania zapasów danego towaru), Zamawiający otrzyma zwrot równowartości ceny produktu lub zostaną mu zaproponowane inne, dostępne w sklepie towary w podobnej cenie. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

9. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, otwierania, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody. Spisanie protokołu szkody jest obowiązkiem kuriera i nie może on odmówić jego spisania. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera, aby wykluczyć uszkodzenie towaru, przy niewidocznym uszkodzeniu opakowania.

10. Dane osobowe pozyskane w trakcie działalności Sklepu wykorzystane są wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia. Zamawiający składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

11. Firma Blaty.eu Stelter Karolina Zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Nr 133, poz 883)

12. Cennik umieszczony w poniższym sklepie internetowym nie jest ofertą handlową w rozumieniu prawa, a jedynie odzwierciedleniem oferty producenta na dany sezon, dlatego też, nie gwarantujemy Państwu pełnej dostępności produktów zawartych w cenniku.

13. W przypadku przesyłek o nietypowych gabarytach koszt dostawy może być inny. W takim przypadku powiadomimy Państwa i poprosimy o akceptację.

14. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. 

Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 798-983-700 celem ustalenia warunków zwrotu.

Zamawiający zobowiązany jest do odesłania towaru należycie zapakowanego (w fabrycznym opakowaniu), który nie może nosić śladów użytkowania wraz z wypełnionym Oświadczeniem o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość oraz otrzymanym dokumentem sprzedaży (paragon lub faktura). Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można pobrać TUTAJ. Koszt przesyłki pokrywa Zamawiający. Sklep zobowiązuje się do rozliczenia z Klientem w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem i dokumentem sprzedaży.

Prawo odstąpienia od umowy nie obowiązuje w przypadku towarów oznaczonych jako "PRODUKT NA ZAMÓWIENIE". (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta)